1. Definizioni
Piattaforma: servizio digitale che consente l’accesso a promozioni di attività Partner.
Gestore: soggetto che gestisce la piattaforma.
Partner: attività che pubblica promozioni.
Utente: persona registrata che utilizza il servizio.
Promozione: offerta pubblicata da un Partner.
Sblocco: servizio digitale a pagamento che consente l’accesso alla promozione.
Codice Univoco: codice personale generato per l’Utente.

2. Oggetto del servizio
La piattaforma consente agli Utenti di:
visualizzare promozioni delle attività Partner
sbloccare le offerte tramite pagamento di un servizio digitale
ricevere un codice univoco personale
contattare direttamente il Partner per la prenotazione

La piattaforma non vende beni o servizi dei Partner.

3. Registrazione
Per utilizzare la piattaforma è necessario creare un account.

L’Utente si impegna a:

fornire dati veritieri e aggiornati
utilizzare un solo account personale
non creare account falsi o multipli

Il Gestore può sospendere o eliminare account in caso di violazioni.

4. Sblocco delle promozioni
Per accedere a una promozione, l’Utente deve effettuare uno Sblocco.

Lo Sblocco:

è un servizio digitale a pagamento dal costo indicato (es. 3€)
consente l’accesso alla promozione selezionata
genera un Codice Univoco personale

Lo Sblocco non costituisce acquisto del servizio del Partner.

5. Codice Univoco
Dopo lo Sblocco, l’Utente riceve un codice personale.

Il codice:

è unico e associato all’account
può essere utilizzato una sola volta salvo diversa indicazione
deve essere comunicato al Partner per la prenotazione

Ha la durata e il termine di validità tassativi indicati chiaramente nella scheda della Promozione al momento dell’acquisto. Decorso tale termine, il codice scadrà automaticamente e l’Utente perderà il diritto di utilizzarlo senza possibilità di rimborso.

È vietata la cessione o la rivendita del codice.

6. Prenotazioni e rapporto con il Partner
L’Utente prenota direttamente presso il Partner.

Il pagamento del servizio o prodotto avviene esclusivamente tra Utente e Partner.

La piattaforma:

non è parte del contratto tra Utente e Partner
non gestisce prenotazioni
non incassa pagamenti relativi ai servizi del Partner
non è responsabile dell’erogazione del servizio

7. Costi e pagamenti
Il costo dello Sblocco è indicato prima dell’acquisto.

Il pagamento può avvenire tramite:

pagamento singolo
eventuali abbonamenti o pacchetti promozionali
utilizzo di crediti o punti, se disponibili

8. Disponibilità delle promozioni
Le promozioni:

possono essere limitate nel numero di Sblocchi disponibili
possono avere durata limitata
possono essere sospese al raggiungimento del limite di accessi

La piattaforma non garantisce disponibilità continua delle offerte.

9. Rimborsi
Una volta completato lo Sblocco e generato il Codice Univoco:

il servizio digitale si considera erogato
lo Sblocco non è rimborsabile

Eccezioni possono essere valutate dal Gestore in caso di:

errore tecnico
doppio pagamento
promozione non disponibile per cause imputabili alla piattaforma o al Partner

In tali casi, eventuali rimborsi possono essere erogati sotto forma di credito utilizzabile sulla piattaforma.

Ai sensi dell’art. 59, lett. o del Codice del Consumo, l’Utente accetta che l’esecuzione del servizio digitale inizia immediatamente con la generazione del Codice Univoco e che, con l’acquisto, perde il proprio diritto di recesso.

10. Responsabilità del Partner
Il Partner è responsabile di:

qualità del servizio offerto
gestione delle prenotazioni
correttezza delle informazioni pubblicate
rispetto delle condizioni della promozione

11. Scontelli, punti e crediti
La piattaforma può offrire sistemi di:

punti fedeltà
crediti promozionali
bonus o vantaggi

Tali sistemi:

non costituiscono denaro
non sono convertibili in denaro reale
possono essere modificati o rimossi in qualsiasi momento

12. Condotte vietate
È severamente vietato:

Creare account multipli riconducibili allo stesso utente o partner.

Utilizzare la piattaforma in modo fraudolento, ingannevole o illecito.

Rivendere codici promozionali, sblocchi o accessi a terzi senza autorizzazione.

È vietato l’utilizzo di bot, spider o scraper per copiare i contenuti e le promozioni della piattaforma.

Aggirare, manipolare o tentare di eludere il sistema di Sblocco.

Pubblicare o commissionare recensioni false, manipolate o ingannevoli.

Porre in essere qualsiasi altra condotta contraria alla buona fede, alle leggi vigenti o che possa danneggiare l’integrità della piattaforma.

Il Gestore si riserva il diritto di verificare i comportamenti degli utenti e, in caso di violazione di uno dei punti sopra indicati, di sospendere o cancellare l’account immediatamente e senza preavviso.

13. Sospensione account
Il Gestore può sospendere o chiudere account in caso di:

violazione dei Termini
comportamenti fraudolenti
abuso del sistema
segnalazioni gravi da parte dei Partner

14. Limitazione di responsabilità
La piattaforma è fornita “così com’è”.

Il Gestore non garantisce:

risultati economici o risparmi
disponibilità delle promozioni
qualità o esecuzione dei servizi dei Partner
continuità del servizio

15. Modifiche
Il Gestore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
L’utilizzo continuato della piattaforma implica accettazione delle modifiche.

16. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra il Gestore e l’Utente Consumatore, il foro competente inderogabile è quello del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

17. Accettazione
Registrandosi o utilizzando la piattaforma, l’Utente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini.